Vacature overzicht


Servicecoördinator vloeren

Toegevoegd op:
20 februari 2019
Provincie:
Noord-Brabant
Plaats:
Oss
Vakgebied:
Administratief / Management & Sales / Overig
Opleidingsniveau:
HBO / MBO / Geschoold technisch / Geschoold administratief
Dienstverband:
Fulltime
Aantal uur per week:
37 - 40 uur
Periode:
per direct

Volledige omschrijving:

  1. Taken en verantwoordelijkheden
  • Coordinator van de activiteiten binnen.
  • Behartiging binnengekomen klachten per mail, kleine services die zonder bezoek te behandelen zijn.
  • Eerste aanspreekpunt intern en extern.
  • Inplannen werkzaamheden.
  • Contactpersoon voor onderaannemers.
  • Margebewaking projecten (mbt besteedde manuren, vervoerskosten, materieel en materiaal) in overleg met Customer Service Manager.
  • Klant informeren over meerwerk, goed relatiebeheer tijdens uitvoering en signalering vervolgopdrachten.
  • Materiaallijst bij- aanvullen en uitdraaien voor betreffende project.
  • Planning doorgeven aan de afdeling planning (mbt vakbekwaamheden, ZZP ers en oa’s).
  • Afstemmen werkzaamheden onderaannemers zowel fysiek als logistiek.
  • Projecten uitbesteden (naar onderaannemers).
  • Opstellen factuur na bezoek, omzetoverzichten maken.
  • Klachten procedure uitvoeren; aanname, formulier invullen etc. gedurende de periode vóór oplevering project.
  • Erop toezien dat taken zodanig worden uitgevoerd dat het project optimaal efficient wordt uitgevoerd.
  • Opstellen nacalculatie .
  • Correcte relaties onderhouden met opdrachtgevers en derden.
  • Het sturen van applicatieteams en zorgdragen voor een kwantitatief en kwalitatief optimale en gemotiveerde bezetting.
  • Het actief uitdragen en bijdragen aan de uitwisseling, toepassing en verdere ontwikkeling van vakkennis en nieuwe verwerkingstechnieken binnen de projectteams.
  • Evaluatie klachten.
  • Verantwoording afleggen aan Customer Service Manager.
  • Directe samenwerking met Customer Service Manager.

 

 

  1. Eisen
  • Afgeronde MBO+ - HBO bouwkunde opleiding of gerelateerd.
  • Positieve instelling.
  • Commerciële drive.
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit.
  • Minimaal 5 jaar werkervaring.
  • Groot probleemoplossend vermogen, gaat confrontaties niet uit de weg.
  • Goede contactuele eigenschappen.
  • Ziet het als een uitdaging om zowel commercieel als technisch bezig te zijn.
  • Proactief.
  • Goed zelfstandig kunnen werken.
  • In teamverband kunnen werken.

 

Locatie:


Solliciteer direct

Vacature aanbieder:

Daan van den Heuvel

FlexFirst Ondernemer

06 - 53 98 51 05
dvandenheuvel@flexfirst.nl

Terug