- Eindhoven
- Fulltime
- Callcenter en Receptie
- HBO
- 40 uur
Beschrijving
In deze functie ga jij de contracten met de klanten van onze opdrachtgever onderhouden. Je zorgt ervoor dat deze worden uitgevoerd conform de relevante afspraken. Je onderhoudt het contact met klanten, distributeurs en interne stakeholders met als doel om een zo hoog mogelijk rendement en klanttevredenheid te behalen.
Wat ga je doen?
- Het beheren van (zowel de administratie als de uitvoering van) bestaande contracten met de klanten
- De ondersteuning bij het opzetten van een contract met nieuwe klanten
- Het beheren en uitbreiden van distributiecontracten
- Het opzetten en up-to-date houden van klantcontracten in het ERP-systeem
- Het vertalen van pooling-services naar de behoeften van de klant en het initiëren van plannen voor verbetering van het rendement
- Je bent ERP en CRM key user voor de commerciële functie
- Het verzorgen van interne rapportages en analyses over de realisatie van de retourpercentages en de prestaties van klanten
- Je rapporteert over prestaties en initieert plannen met (potentiële) klanten, distributeurs en asset / regiomanagement, zodat het rendement wordt geoptimaliseerd.
Gevraagd wordt
- Bachelor (HBO) opleidingsniveau
- 5 jaar werkervaring in een gerelateerd vakgebied
- Grondige kennis van ERP-systemen
- Kennis van Nederlands & Engels, en andere talen altijd een pré
- Goede kennis van MS Office, uitstekende vaardigheden in MS Excel (inclusief ervaring met het maken van draaitabellen)
Geboden wordt
- Een leuke en uitdagende baan
- Altijd één vaste contactpersoon binnen FlexFirst
- Een bruto salaris van +/- € 3.500,- per maand
Deel deze vacature
Ben je geïnteresseerd in deze functie?
Neem dan contact op met Daan van den Heuvel via het nummer 06 53 98 51 05 of dvandenheuvel@flexfirst.nl.
Solliciteer direct