terug naar overzicht
Wij zoeken een

Customer Service Medewerker

  • Eindhoven
  • Fulltime
  • Callcenter en Receptie
  • MBO
  • 40 uur
Direct solliciteren

                                                                            

Vacature

Weet jij als geen ander hoe je contact met klanten onderhoudt? Als Customer Service Medewerker sta je klanten te woord over het boeken van hun reis.

Beschrijving

Voor een van onze opdrachtgevers uit de regio Eindhoven zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker. De eerste 5 weken ga je fulltime aan de slag en wordt je getraind om je werkzaamheden optimaal uit te voeren. Daarna worden je uren in overleg vastgesteld, tussen de 24 en 40 uur per week. De gezamenlijke kennismakingen vinden plaats op 24 en 29 oktober van 13.00 uur tot 16.00 uur.

Werkzaamheden

  • Advies verstrekken aan klanten omtrent vakantieresorts, vakantiehuizen en bestemmingen in verschillende talen (Nederlands of Engels, samen met Duits of Frans)
  • Proberen potentiele klanten reis te laten boeken
  • Boeken van vakanties voor de klanten
  • Per email vragen beantwoorden of bevestigingen mailen
  • Zorgen voor de gehele administratie rondom boekingen

Gevraagd wordt

  • Je hebt een MBO-HBO denk- en werkniveau
  • Communicatief vaardig (zowel in woord als geschrift) in Nederlands of Engels, samen met Duits of Frans
  • Je hebt al minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een commerciële functie
  • Je hebt een goede computerkennis en kunt snel tussen verschillende systemen schakelen
  • Je bent klantvriendelijk, collegiaal en stressbestendig
  • Je bent creatief en toont initiatief in je werk
  • Je voelt aan wat klanten willen en informeert ze op passende wijze, zodat ze bij jou boeken
  • Kwaliteit heb je hoog in het vaandel staan en je hebt van nature een service gerichte houding
  • Woonachtig in regio Eindhoven
  • Je hebt geen vakantieplannen op korte termijn

Geboden wordt

  • Een fulltime of parttime functie binnen een mooie organisatie
  • Werken in een team van ervaren collega’s
  • Altijd één contactpersoon binnen FlexFirst
  • Een salaris van € 10,11 bruto per uur

Deel deze vacature

Ben je geïnteresseerd in deze functie?

Neem dan contact op met Daan van den Heuvel via het nummer 06 53 98 51 05 of dvandenheuvel@flexfirst.nl.

Solliciteer direct

Solliciteren