terug naar overzicht
Wij zoeken een

Customer Service Medewerker FR / NL

  • Eindhoven
  • Fulltime, Parttime
  • Callcenter & Receptie, Commercieel & Verkoop
  • MBO, HBO
Direct solliciteren

Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een Customer Servive Medewerker Franse en Nederlandse taal in de regio Eindhoven.

Werkzaamheden

  • Advies verstrekken aan klanten omtrent vakantieresorts, vakantiehuizen en bestemmingen, dit in het Frans en Nederlands ;
  • Proberen potentiele klanten reis te laten boeken;
  • Boeken van vakanties voor de klanten;
  • Per email vragen beantwoorden of bevestigingen mailen;
  • Zorgen voor de gehele administratie rondom boekingen;

Functie-eisen

  • Je bent MBO-HBO denk- en werkniveau;
  • Communicatief vaardig (zowel in woord als geschrift) in de Franse en Nederlandse taal;
  • Je hebt al minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een commerciële functie;
  • Je hebt een goede computerkennis en kunt snel tussen meerdere systemen schakelen;
  • Je bent klantvriendelijk en collegiaal en stressbestendig;
  • Initiatiefrijk en creativiteit tonen in je werkzaamheden;
  • Je begrijpt hoe belangrijk het is om klanten zo te informeren dat ze geneigd zijn gelijk bij je te boeken, je pikt de signalen op en speelt hierop in;
  • Kwaliteit heb je hoog in het vaandel staan en hebt een service gerichte houding van nature;
  • Woonachtig in regio Eindhoven;
  • Je hebt geen vakantieplannen tussen november en februari.

Arbeidsvoorwaarden

Je wordt eerst 5 weken getraind op ma-di-do-vrij van 09.00-17.00 uur, daarna wordt je voor 24-40 uur ingepland. Deze uren worden in overleg vastgesteld. Daarnaast werk je eens per maand op zaterdag: dit is op basis van beschikbaarheid en roulatie.


Deel deze vacature!

Ben je geïnteresseerd in deze functie?

Neem dan contact op met Daan van den Heuvel via het nummer 06 53 98 51 05 of via mail dvandenheuvel@flexfirst.nl.

Direct solliciteren

Solliciteren