terug naar overzicht
Wij zoeken een

Planner Servicemonteurs

  • Veldhoven
  • Fulltime
  • Overig
  • MBO
  • 40 uur
Direct solliciteren

                                                                                                                

Beschrijving

Onze opdrachtgever uit Veldhoven zoekt een Serviceplanner voor het team van planners werkzaam. Als Serviceplanner plan je de monteurs (elektrisch of mechanisch) in op diverse serviceorders met bijbehorende werkzaamheden (storing, reparatie, installatie).

Als planner heb je veelvuldig contact met klanten. Dit varieert van het aannemen van storingen, beantwoorden van vragen, het communiceren van de start van werkzaamheden en het registreren en oplossen van klachten. Daarnaast is er natuurlijk ook contact met onze eigen monteurs en overige medewerkers.

Je plant de monteurs, maar dient er ook voor te zorgen dat ze over de juiste informatie beschikken. Je schakelt voor aanvang van de werkzaamheden met de klant over de uit te voeren werkzaamheden en eventuele benodigdheden.

Wanneer voel jij je als ‘in vis in het water’ in deze functie?

Je houdt van:

  • Veel hectiek: bellende klanten, contact met monteurs, administratieve werkzaamheden, het steeds opnieuw stellen van prioriteiten en het schakelen van het ene naar het andere;
  • Een beetje druk maakt dat jij optimaal presteert;
  • Het in elkaar zetten van een optimale puzzel (reistijden minimaliseren, fouten minimaliseren, de goede monteur op de goede plek, zo min mogelijk herhaalwerkzaamheden);
  • Het communiceren met een scala aan verschillende mensen (klanten, uitvoerders, collega’s enz.) en weet op een goede (commerciële) manier ‘je mannetje te staan’.

Kennis van onze branche is uiteraard een pré. Beschik je hier niet over, dan gaan we er vanuit dat je erg leergierig bent en zaken snel oppikt. Want het is veel informatie die je voor je kiezen gaat krijgen!


Deel deze vacature

Ben je geïnteresseerd in deze functie?

Neem dan contact op met Daan van den Heuvel via het nummer 06 53 98 51 05 of dvandenheuvel@flexfirst.nl.

Solliciteer direct

Solliciteren

  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx.