terug naar overzicht
Wij zoeken een

Serviceplanner

  • Veldhoven
  • Fulltime
  • Callcenter en Receptie
  • MBO
  • 40 uur
Direct solliciteren

                                                                            

Vacature

Hou jij altijd overzicht, ook in hectische situaties? Dan ben jij geknipt voor deze functie!

Beschrijving

Voor onze opdrachtgever uit Veldhoven zijn we op zoek naar een fulltime Serviceplanner. In deze functie plan je de monteurs (elektrisch of mechanisch) in op diverse serviceorders met bijbehorende werkzaamheden (storing / reparatie / installatie).

Als planner heb je veelvuldig contact met klanten. Dit varieert van het aannemen van storingen, beantwoorden van vragen, het communiceren van de start van werkzaamheden tot het registreren en oplossen van klachten. Daarnaast is er natuurlijk ook contact met de eigen monteurs en overige collega’s.

Je plant de monteurs, maar dient er ook voor te zorgen dat ze over de juiste informatie beschikken. Je schakelt voor aanvang van de werkzaamheden met de klant over de uit te voeren werkzaamheden en eventuele benodigdheden. 

Gevraagd wordt

  • Je houdt van hectiek: bellende klanten, contact met monteurs, administratieve werkzaamheden, het steeds opnieuw stellen van prioriteiten en het schakelen van het ene naar het andere
  • Een beetje druk maakt dat jij optimaal presteert
  • Het in elkaar zetten van een optimale puzzel is jouw ideale uitdaging (reistijden minimaliseren, fouten minimaliseren, de goede monteur op de goede plek, zo min mogelijk herhaalwerkzaamheden)
  • Je bent een ster in het communiceren met een scala aan verschillende mensen (klanten, uitvoerders, collega’s enz.) en staat (commercieel) sterk in je schoenen

Technische kennis is uiteraard een pré. Beschik je hier niet over, dan gaan we er vanuit dat je erg leergierig bent en snel zaken oppikt. Je zult namelijk veel informatie krijgen!

Geboden wordt

  • Een fulltime functie, met werkdagen van 08:30 uur tot 17:00 uur
  • Altijd één contactpersoon binnen FlexFirst

Deel deze vacature

Ben je geïnteresseerd in deze functie?

Neem dan contact op met Daan van den Heuvel via het nummer 06 53 98 51 05 of dvandenheuvel@flexfirst.nl.

Solliciteer direct

Solliciteren