Commercieel Medewerker Binnendienst

Voor de uitbreiding van de afdeling Aftersales is onze opdrachtgever uit Eindhoven per direct op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst.

Over de opdrachtgever

De organisatie ontwerpt, bouwt en levert procesinstallaties voor de olie & gas-, petrochemische-, en energie industrieën wereldwijd. Al vanaf 1949 leveren ze installaties op maat, welke specifiek voor elk project ontworpen zijn. Ze zien de uitdagingen van hun klanten hun eigen en geven niet op voordat alles werkt zoals het hoort. Van ontwerp tot operationeel bedrijf; de organisatie ondersteunt klanten op alle facetten, wereldwijd. Innovatie, ontwikkeling en een passie voor techniek: daar draait het om!

Functie-omschrijving

In deze functie ben je een belangrijk onderdeel van het Aftersales-team en werk je nauw samen met de Commercial Director en de Aftersales medewerkers-en medewerkers van Service. In onze hoofdvestiging in Eindhoven heb je beschikking over alle benodigde kennis en ondersteuning.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Zorgdragen voor een adequate aftersales, om zodoende een substantiële bijdrage te leveren aan de afdelingsdoelstellingen en het bedrijfsresultaat
• Het professioneel te woord staan van (internationale) klanten met betrekking tot de verkoop van reserveonderdelen, losse componenten en diensten en het opbouwen en onderhouden van een actief relevant netwerk
• Het proactief informeren naar kansen voor andere afdelingen van de organisatie (multi-disciplinair werk aanbieden)
• Het registreren van aanvragen en voorbereiden, aanbieden en opvolgen van offertes en orders
• Het beheren en actueel houden van de leveranciersinformatie, zoals documentatie van onderdelen
• Het plaatsen van aanvragen en voorbereiden van bestellingen bij de administratieve afwikkeling van opdrachten aan leveranciers en van klanten.
• Overdragen van de benodigde informatie voor facturatie.
• Intern voorbereiden van acquisitiebezoeken van buitendienstcollega’s en incidenteel het brengen van bezoeken aan (mogelijke) klanten in binnen- en buitenland.

Wat bieden wij

Het meest waardevolle: je collega’s, we doen het met zijn allen. Je maakt deel uit van een sterk gemotiveerd en kundig team, waarin ruimte is om elkaar te helpen groeien in een informele werksfeer met flexibele werktijden. Er wordt gezorgd voor goed gereedschap, en een goede balans tussen werk en privé. Je hebt volop ruimte voor het bedenken en uitwerken van je eigen initiatieven. Je werkt conform de CAO Metalektro. Je salaris zal worden bepaald aan de hand van je ervaring en opleidingsniveau. Je gaat fulltime aan de slag en hebt uitzicht op een vast contract.

Profiel

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Commerciële en administratieve werkervaring.
• Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pre .
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden, klantgericht en servicegeoriënteerd.
• Zelfstandig kunnen werken en initiatief nemen.
• Affiniteit met Techniek.

Daarnaast beschik je over de volgende competenties:

• Klantgericht
• Onderhandelen
• Oordeelsvorming
• Accuraat
• Creatief
• Technisch inzicht
• Zelfstandig